Das zweite Stockwerk des Hauses besteht aus den Faktoren „Werte, Einstellungen, Motivation“. Einstellungen und erworbene Wertvorstellungen prägen unser gesamtes Verhalten und beeinflussen auch was uns motiviert.
Für Unternehmen ist es wichtig, dass die Mitarbeiter die Werte des Unternehmens teilen und sie bestenfalls auch leben. Ebenso bedeutsam ist es für die Beschäftigten, dass sie ihre Tätigkeit im Einklang, oder zumindest nicht im Widerspruch, mit ihren Werten durchführen können. Die Arbeitsfähigkeit kann nachhaltig beeinträchtigen werden, wenn man von seiner Arbeit nicht überzeugt ist oder sich mit den Wertvorstellungen des Unternehmens nur schwer oder gar nicht identifizieren kann. Ein schlechtes Klima im Team oder unfaire Behandlung schränken diese ebenfalls ein.Schließlich können sich auch Werte und Einstellungen mit der Zeit verändern. Aus einem Job kann eine Berufung werden, genauso wie aus einer vermeintlichen Berufung ein Job werden kann. Werden Erwartungen nicht erfüllt, bleibt Wertschätzung aus, kann dies negative Auswirkungen auf die Einstellung und Motivation haben. In diesem Stockwerk entscheidet sich oftmals, ob und wie lange jemand arbeiten kann und auch will (vgl. Ilmarinen 2011). Das oberste Stockwerk, und hier insbesondere die Führung, hat großen Einfluss darauf, wie sich Werte, Einstellungen und die Motivation auf die Arbeitsfähigkeit auswirken.
Die Möglichkeiten dieArbeits-, Leistungs- und Erholungsfähigkeitim Unternehmen zu fördern sind vielfältig. Sowohl beim Einstieg in das Thema Betriebliche Gesundheit als auch in der fortgeschritten Bearbeitung ist es wichtig zu unterscheiden, gehören geplante Maßnahmen zum Pflicht- oder zum Kürprogramm.